Der neue Krups Intuition Preference+ EA875E Kaffeevollautomat im Test

Sie sind auf der Suche nach einem intuitiv bedienbarem Kaffeevollautomat, den Sie mit einem Touchscreen ebenso einfach wie ein Smartphone bedienen können? Sie möchten dabei jedes Mal auf Knopfdruck ein perfektes Kaffeeerlebnis erfahren? Der Krups Intuition Preference+ EA875E verspricht genau das. 

In unserem Kaffeevollautomat-Test 2024 haben wir uns bereits mit vielen Geräten der größten Hersteller intensiv auseinandergesetzt. Unabhängig und transparent prüfen wir für Sie, ob auch dieses hochpreisige Gerät von Krups sein Versprechen halten kann. 

Bedienung mit Smart-Faktor: Innovative Funktion oder technische Spielerei?

Leider haben viele Vollautomaten-Hersteller anscheinend immer noch das Bedürfnis, mit modern klingenden, aber nicht aussagekräftigen Marketing-Begriffen zu werben. Für uns zählt jedoch die tatsächliche Funktionalität. 

Ob die von Krups angepriesenen Smart Slide- und Quattro Force-Technology Sie tatsächlich zum erstklassigen Kaffeegenuss führen, schauen wir uns hier genauer an.

„Smart Slide“-Technologie: Mit Ihrem persönlichen Profil zum Lieblingsgetränk

Zunächst mal bedeutet die Smart Slide-Technologie nichts anderes, als dass der Kaffeevollautomat über ein übliches Touchdisplay verfügt. Dieses lässt sich ähnlich wie ein Smartphone mittels Wischen und Tippen bedienen, ganz ohne physische Tasten. Die ruckelfreie Geschwindigkeit eines Smartphones sollten Sie dennoch nicht erwarten. 

Die Einstellung von zwei vorhandenen Benutzerprofilen mit jeweils bis zu sieben Lieblingsgetränken klappt dagegen schnell und mit ein wenig Vorwissen auch unkompliziert. Hinzu können Sie zu jedem gespeicherten Getränk ein passendes Keyword vergeben, beispielsweise „Sonntag“ oder „extra stark“. 

Die Smart Slide-Technologie sowie die Möglichkeit, damit bis zu 14 unterschiedlichen Getränken nach eigenem Geschmack einzustellen, finden wir sinnvoll eingesetzt. Warum Krups nicht zumindest vier bis sechs Profile zur Verfügung stellt, obwohl das technisch sicher möglich wäre, ist dabei eine andere Frage. 

„Intuitive Light Indicator“: Nur nett anzuschauen oder auch funktional?

Farbige Lichtführung soll laut Krups die Bedienung und Pflege Ihres Vollautomaten deutlich vereinfachen. Hinter diesem Versprechen versteckt sich eine am Automaten angebrachte LED-Leiste, die am Übergang zur Abtropfschale angebracht ist.

In unterschiedlichen Situationen leuchtet die Leiste in verschiedenen Farben auf. Eine tiefrote Anzeige kann bedeuten, dass das Wasser aufgefüllt oder der Trester-Behälter geleert werden soll. Langsam blinkendes Licht in einer anderen Farbe heißt dagegen, dass bei dem gerade zubereiteten Getränk alles ordnungsgemäß verläuft.

Ob diese Funktion der Maschine wirklich ein hohes Maß an Innovation mitbringt, sei mal dahingestellt. Schließlich arbeiten selbst ältere Geräte mit Lichtanzeigen, um auf anstehende Reinigung oder Wartung der Maschine hinzudeuten. Deutlich mehr als eine nette visuelle Spielerei kann der Intuitive Light Indicator nicht beisteuern.

Einstellbares Kegelmahlwerk mit fünf Mahlstufen

Ein direktes Manko des Krups Intuition Preference+ EA875E: Nur fünf Mahlstufen für ein Gerät dieser Preisklasse ist uns einfach zu wenig. Wenngleich die vorhandenen Mahlstufen unterschiedlich und fein genug sind, um verschiedene Kaffeeröstungen zu verarbeiten, erwarten wir von einem solchen Gerät mehr. 

Überzeugt hat uns hingegen die Funktion, beim Drehen des entsprechenden Rädchens durch Einrasten direkt überprüfen zu können, ob die Mahl-Einstellung funktioniert hat. Das kann kaum ein Gerät und ist extrem praktisch – wir sind begeistert! Auch an der Mahl-Lautstärke mit 69,3 Dezibel haben wir nicht viel auszusetzen.

Was steckt hinter der „Quatro Force Technologie“? 

Bei vielen positiven Eigenschaften und Funktionen der EA875E müssen wir anmerken, dass die sogenannte Quatro Force-Technologie ein reiner Marketing-Begriff ist. Wir konnten auch nicht herausfinden, wie genau diese Technologie funktioniert und wie sie für „eine vollendete Kaffee-Extraktion“ sorgen soll. Sachdienliche Hinweise nehmen wir gern entgegen. 

Ganz ehrlich, der EA875E hat es auch gar nicht nötig, sich hinter blödsinnigen Marketing-Begriffen zu verstecken. Fakt ist: Wenngleich nicht alle der von Krups vorgestellten „smarten“ Funktionen überdurchschnittlich innovativ sind, gefällt uns das schnelle Touch-Display mit vielen Benutzereinstellungen ausgesprochen gut. 

Letztendlich ist es für uns am wichtigsten, dass die Maschine aromatischen Kaffee zubereiten kann!

Zubereitung: Pro & Kontra

Der EA875E macht bei der Zubereitung schon mal vieles richtig: Bei dem Mahlgrad und der Aroma-Extraktion leistet der Kaffeevollautomat gute Arbeit. Die zusätzliche Pre-Infusion der frisch gemahlenen Kaffeebohnen macht sich im Geschmack positiv bemerkbar.

Bei der Wassermenge sieht es indessen anders aus. Sie ist bei dem Gerät von der gewählten Getränkesorte abhängig. Im Klartext heißt es, dass der Espresso nur auf eine Mindestmenge von 40 Milliliter (statt optimalen 25 Milliliter für einen optimalen Shot) eingestellt werden kann. Weitere Getränke sind in der Füllmenge ebenfalls merkwürdig eingeschränkt. 

So ist ein Ristretto beispielsweise auf 20 Milliliter begrenzt und ein Cappuccino wird mit maximal 240 Milliliter zubereitet. Ein Latte Macchiato kann in den Größen M, L und XL bezogen werden. Die exakten Mengenangaben fehlen im Menü und stimmen nicht einmal in den Angaben der Bedienungsanleitung überein. Intuitiv ist das Ganze sicherlich nicht!

Milchschaum: Überraschend gut!

Eine positive Überraschung, mit der wir nicht gerechnet haben, ist die hervorragende Qualität des Milchschaums. Dieser ist ohne zu übertreiben einer der besten, den wir je aus einem Vollautomaten bezogen haben. Perfekte cremige Konsistenz ohne Löcher oder Blasen, dazu auch noch leise beim Bezug – ganz große Klasse!

Ein kleines Manko haben wir dann doch noch gefunden. Nach dem Bezug eines Cappuccinos bleibt in der Maschine ein kleiner Klecks Milch hängen, sodass dieser leider in der nächsten Tasse landet. Bei einem weiteren Getränk mit Milch ist es sicher kein Drama. Wenn der nachfolgende Kaffee schwarz getrunken wird, ist das wiederum nicht schön.

Reinigung des Krups Intuition Preference+ EA875E 

Die regelmäßige und oftmals unbequeme Reinigung eines Vollautomaten ist vermutlich einer der Gründe, weshalb sich viele Kaffeetrinker am Ende gegen eine Anschaffung entscheiden.

Mit einem gewissen Grad an Reinigungsaufwand müssen Sie  bei einem Kaffeevollautomaten in jedem Fall rechnen. Schließlich wollen Sie möglichst lange etwas von Ihrem Gerät haben – und auch der Kaffee soll weiterhin gut schmecken. Doch wie aufwändig oder intuitiv ist die Reinigung bei dem EA875E tatsächlich?

Tägliche Reinigung

Positiv fällt uns direkt auf, dass der Trester-Behälter herausnehmbar und nicht in der Abtropfschale integriert ist. Für die Entleerung bedeutet es, dass Sie den Behälter leicht als Einzelteil herausnehmen und reinigen können.

Im Gegensatz dazu sind wir von der winzigen Wasser-Abtropfschale mehr als enttäuscht. Das Größenverhältnis zwischen dem Wassertank und der Abtropfschale ist nicht angemessen. Leider müssen Sie daher damit rechnen, die Schale sehr häufig zu entleeren.

Fest verbaute Brühgruppe: Geringer Reinigungsaufwand, aber zu welchem Preis? 

Die fest verbaute Brühgruppe aus Metall ist für uns einer der größten Nachteile dieser Maschine von Krups. Obwohl die selbstreinigende Brühgruppe zunächst nach weniger Arbeit klingt, sehen wir als klare Schwäche. 

Oft weisen wir darauf hin, dass Sie bei einem automatischen Programm nie komplett sicher sein können, wie gut alle Teile der Brühgruppe gereinigt werden. Hinzu kommt, dass Sie bei dem EA875E das Programm recht häufig laufen lassen müssen. 

Die manuelle Spülung einer entnehmbaren Brühgruppe unter fließendem Wasser ist dagegen kein großer Aufwand. Sichergestellt wird dadurch die gründliche und zuverlässige Reinigung, was generell die Lebensdauer eines Vollautomaten erhöht.

Milchbehälter: Schöne Haptik mit einigen Abstrichen

Das Problem bei dem optisch durchaus ansprechenden Milchbehälter ist, dass sich in der geriffelten Oberfläche aus Kunststoff von innen schnell Milchreste absetzen können. Bewahren Sie Ihren Behälter samt Milch im Kühlschrank, sieht er bereits nach kurzer Nutzungszeit unappetitlich aus.

Wir finden: Ein solcher Reinigungsaufwand ist für die bloße Nutzung des Milchbehälters nicht gerechtfertigt. Es muss einfacher gehen!